【1】為方便廣大患者反映情況，我們特設互動平臺，希望能收到您的寶貴來信，我們會盡最大努力盡快解答您的問題。
【2】如果您詢問我院的就診情況或預約專家，請直接訪問：http://www.098hs.com/進行在線預約或撥打我院門診辦電話0731-85091009
【3】醫院信箱受理工作不完全等同于信訪工作，請如實反映情況，不要捏造、歪曲事實，誹謗、誣告、陷害他人。
【4】寫信時應如實填寫您的個人信息，便于聯系。寫信應說明請求、事實和理由，內容完整、表述清楚、就事論事、詳細得當，要避免分成幾封信進行表述，以及語言過激、出言不遜，同時請不要用鏈接網頁或下載其他媒體報道的形式代替寫信。
【5】投訴問題必須客觀公正,以便核查處理. 您也可以撥打我院的投訴電話: 醫務科：0731-85091007
【6】所有信件及咨詢內容處理答復的時限為2個工作日；在規定辦理的期限內，就同一事情和要求請不要再重復提交。